O prietenă mi-a recomandat site-ul Librarie.net, e drept că pentru o serie de cărți pentru un băiețel de 3 ani – e vorba despre Thomas și prietenii lui. Cum nu intentionam să comand aceste cărți chiar acum, nu am intrat pe site.
Dar zilele acestea am adunat câteva cărți pe care mi le doresc și nu mică mi-a fost surpriza să constat că ele au prețul total cel mai bun chiar pe această librărie online.Prietena mea e încântată de ei, dar în special pentru acele cărți Thomas care îi plac foarte mult băiatului ei. Mi-a spus că au prețuri foarte bune și la manuale.
Acum, întrebarea mea este: a mai comandat cineva de la ei? Sunt serioși?
Cu cărțile bănuiesc că nu îmi asum mari riscuri, fiind vorba despre cărți, dar m-ar ajuta să mai am o opinie inainte de a o face.
Mihaela says
Eu am facut comanda la ei la niste carti pe care nu le gaseam pe Libris si elefant!Bineinteles ca le-am comandat si cu reducere mare!
Iulia says
Mihaela, si ti-au livrat la timp cartile? A fost totul in regula?
Mihaela says
Da.totul a fost in regula!Atunci cand faci comanda ,in dreptul fiecarei carti iti spun daca ti-o pot livra imediat sau in 10 zile parca si asa poti renunta la unele carti.Numai stiu cat costa livrarea!
Mihaela says
IUlia ,tu ma bagi in faliment ca acum au promtii foarte buneeeeeeee!
Iulia says
Mihaela, daca ai ceva de cumparat si e mai avantajos in aici, ia. Daca nu, nu :).
Mihaela says
Am mai spart 100 ron dar nu sunt suparata!Investesc in mine si copilul meu care e in clasa pregatitoare!
anca says
Eu am comandat si a fost totul foarte bine:)
Viorica L says
Si eu am comandat, destul de des la ei, si totul a fost foarte, foarte bine.
Iulia says
Unde s-or fi ascuns de mine?? Maine fac comanda, lista mea de carti costa cu mai bine de 20 de lei mai putin decat cea mai ieftina librarie dintre celelalte.
marinush says
Salutare. Eu comand numai de pe librarie.net, pt ca nu platesc transportul, fiind din oras cu ei. Am comparat cu Libris si au reduceri cu mult mai mari. Sunt seriosi, eu n-am avut nicio problema, si am cativa ani de cand comand de la ei….
PS Ce titluri contine lista ta? 🙂
Ghindaa says
Si eu, de la tine stiu de ei. Au preturi foarte mici comparativ cu alte site-uri. Ma gandesc cum oare rezista pe piata.
Coffee says
Preturi mai mici decat la elefant?
Iulia says
Acum am facut si eu comanda. A fost simplu si ma bucur ca au si optiune prin posta – eu sunt de multe ori intre drumuri si ma deranjaza sa astept curierul.
Sincer, nu stiu cum tin preturile atat de jos. Poate pentru ca nu au asa de mari cheltuieli de marketing, ca celelalte librarii…
maria says
Am comandat si eu in vara 6 carti pentru copii pe care nu le-am gasit decat numai pe librarie.net. Trei nu erau pe stoc, au mai gasit numai doua la furnizori. M-au anuntat si m-au intrebat daca sa mi le trimita pe cele 5 sau mai vreau s-o astept si pe ultima, precizandu-mi ca voi platit de doua ori taxele postale. Pentru ca nu eram acasa in perioada de livrare, i-am rugat sa-mi trimita pachetul dupa data x si a fost totul bine. Am preferat si eu tot posta, din acelasi motiv ca si tine, pentru ca nu sunt acasa cand vine curierul de obicei.
maria says
Nu știu dacă mă grăbesc să spun că sunt neserioși. Prima oară am comandat la ei pe 15 septembrie set de caiete pt clasa pregătitoare iar a treia zi am și primit coletul. Pe 16 sept. am mai comandat câteva materiale didactice pentru mine (care au fost la cerere) iar într-o săptămână au ajuns la mine. Pânăaici, am fost plăcut mulțumită. Pe 25 sept. am comandat și la sora mea caiete și materiale didactice în valoare de 800 de lei și de-o săptămână încerc să sun zilnic la ei să-i întreb doar în cât timp vor putea onora comanda dar…din toate numerele de tel. afișate pe site-ul lor, ba sunt ocupate, dacă nu sunt ocupate nu-mi răspund sau imediat intră robotul. Nu știu ce să mai cred, sincer!
Iulia says
Eu am comandat la ei in ziua in care am scris articolul, pe 29 septembrie asadar. Am bifat transmiterea prin posta, scria ca in aproximativ 10 zile lucratoare vine coletul, sunt in termen. Astept.
k says
Vineri am incercat sa-i prind la numerele de telefon afisate si ore in sir a durat (cu sunat ocupat, robot, sunat si lipsa raspuns) pana intr-un final in care a raspuns un el, am dat comanda maricica pe la vreo 1200 ron si am insistat pentru ca aveau o oferta cu reduceri frumoase. Totul ok, ramasese sa primesc mail in momentul in care se adunau toate cele comandate, nefiind pe stoc din prima. Luni o iau de la capat cu sunatul si de nervi ca nu dau de nimeni am sunat in continuu, toata dupa-amiaza si nimic. Marti repet figura cu redial exasperant si intr-un final raspunde o ea. Imi consumasem atatia nervi incat reactia si atitudinea mea in situatii din astea sunt la polul opus. Foarte amabil, am spus in legatura cu ce comanda sun si ca mai vreau sa comand, daca se mai poate, inca alte cateva carti. Raspunsul a fost ca le-a picat baza de date si ca nu poate introduce modificarile aduse comenzii, dar ca pot sa dictez titlurile si le scrie cu pixul. Tonul a facut o muzica iritanta, era parca un favor imens pe care mi l-ar fi facut. Asta mi-a pus capac si i-am spus ca mi-a fost greu sa ii prind la telefon pentru a comanda ceva, apoi greu sa adaug ceva la comanda la timp si ca banuiesc ca isi da seama de ce incredere inspira. Au urmat niste nazuri onomatopeice neasteptate la care am schimabt foaia si i-am spus ca vreau sa anulam comanda. Ea:”Si pentru ce ai (ati era pe vremea politeturilor) mai sunat atunci?” . Am incercat sa-i explic scurt ca felul in care mi-a vorbit a dus la anularea comenzii, ca nu asta era scopul initial si ca faptul ca nu au fost gasibili ma pusese pe ganduri, insa iata ca am suficient obraz asa incat sa nu ii fi inchis in nas si sa nu ii fi lasat sa plimbe un colet pe banii lor.
Iulia says
K., eu mărturisesc că nu mă încurc niciodată cu comenzile telefonice.
De când comand cărți am învățat că suportul tehnic nu e grozav – sunand si facându-mi o multime de nervi. Asta se intampla probabil pentru ca la ce reduceri fac la carti au marja mica de profit si nu mai au bani sa plateasca oameni multi de suport. Nu zic ca e bine sau rau, ci doar ca e o realitate pe care am acceptat-o la schimb cu faptul ca imi iau cartile la pret mic. Altfel ma duc in librarie si rezolv rapid.
In principiu, comand online, iar daca e vreo problema, scriu pe Facebook. Acolo expunerea fiind publica, sunt mai darnici cu informatiile si mai rapizi in rezolvarea problemelor.
Nici eu nu am primit comanda, o sa scriu exact cum mi s-a parut. Deocamdata am impresia aceea aiurea ca am facut tare demult o comanda, iar la alte librarii aveam cartile demult. DAR mi-am asumat cele 10 zile lucratoare de asteptare pentru comanda prin posta.